Al San Carlo di Potenza arriva l'assistente virtuale

L'Azienda ospedaliera regionale "San Carlo" di Potenza si è dotata di un assistente virtuale - "Carlo" - basato su un software di intelligenza artificiale, per rispondere alle domande più frequenti sulla prenotazione di una visita, sul pagamento del ticket, la consultazione dei referti e l'accesso alle prestazioni. Lo hanno reso noto il direttore generale, Giuseppe Spera, e l'assessore regionale alla sanità, Francesco Fanelli. "Carlo" è stato messo a disposizione degli utenti che si connettono con il sito aziendale ospedalesancarlo.it ed "è stato istruito sui servizi di prenotazione e informazione che riguardano gli esami del laboratorio di analisi con contenuti approvati dagli specialisti dell'Azienda", ha chiarito Spera. "Grazie all'aiuto della intelligenza artificiale - ha detto Fanelli - saremo in grado di fare importanti passi in avanti in sanità, sia per quanto riguarda i servizi sia per l'attività chirurgica ed ambulatoriale".